سياسة الإرجاع والاسترداد

شكرًا لك على الطلب من NANO-CERAMIC®

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فنحن هنا لمساعدتك.

يمكن إرجاع منتجاتنا في غضون 3 أيام من استلام المنتج. قد يتم استبدال منتج جديد بمنتج آخر أو إرجاعه لاسترداد الأموال.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يرجى التأكد مما يلي:

تم استلام المنتج في آخر 3 أيام
عدم استخدام المنتج أو تلفه
نحصل على وصف موجز للمشكلة يتضمن رقم دفعة الإنتاج لدينا.

لن يتم النظر في إرجاع المنتجات التي لا تستوفي هذه المعايير.

يرجى الاتصال بنا قبل إرسال المنتج:عن طريق رقم الهاتفعن طريق رقم الهاتف:

عن طريق رقم الهاتف: HP: +966566667636

عبر البريد الإلكتروني: kingdom-nawaf@hotmail.com

INCLUSIVE SHIELD EST.
Prince Mohammad Bin Fahad Road
PO BOX 73414 DAMMAM
SAUDI ARABIA

رسوم الشحن

رسوم الشحن المتكبدة فيما يتعلق بإعادة المنتج قابلة للاسترداد.

العناصر التالفة

إذا تلقيت منتجًا تالفًا ، فيرجى إخطارنا على الفور للحصول على المساعدة.

المبالغ المستردة

بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.

بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر الاسترداد.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا:

عن طريق رقم الهاتف: + 62-811-640-5000

عبر البريد الإلكتروني: kingdom-nawaf@hotmail.com